唯品会得物奢侈品真假之争,谁在为奢侈品真假买单

浏览次数:63更新时间:2021-12-01作者:

近日,唯品会购买的品牌腰带被得物鉴定为假货闹得沸沸扬扬。

在唯品会3月18日的一次活动中,一些消费者以2549元的价格购买了一条GUCCI腰带。由于尺寸不同,消费者想在得物APP上进行鉴定,然后出售,但得知是假货。

截至4月6日,唯品会Gucci售假维权群已有140余人,涉及金额33万元,且均有得物APP鉴定。据悉,部分消费者已向广州互联网法院提起诉讼,要求唯品会假一赔三并道歉。

唯品会得物奢侈品真假之争

133Gucci腰带真假之谜。

3月18日,一位消费者发现唯品会自营店销售的古驰腰带正在打折。官网原价3300元,唯品会只需2549元,立即下单。

消费者收到货物后发现尺寸不合适,但并不打算退货,而是准备在得物APP上转售。根据收购APP的规定,个人卖家转售货物时,需要支付150元的押金,收购平台会多次审核,包括货物的真实性和缺陷分类,然后进行交易。如果识别为非,订单不会交易,货物将退还给卖方。

消费者购买的Gucci腰带鉴定,消费者购买的Gucci腰带被得物APP鉴定为假货,150元押金也被得物平台扣除。

随后,消费者联系了唯品会的客服,称唯品会保证,中国人保对该商品进行了保险。由于7天后无理由退货,客服拒绝了退货申请。

之后,消费者在知乎上发现,她并不是一个遇到类似情况的人。很多消费者表示,他们在唯品会购买了Gucci腰带,并在得物APP上转售时将其识别为假。截至4月6日,唯品会Gucci售假维权群共有133条腰带被得物鉴定为假,涉及约33万元。而且维权群中的人都有一个共同点,都有得物APP的鉴定。

唯品会:海外直采不建议消费者到专柜或app进行鉴定。

4月7日下午,唯品会回应说,销售的商品保证是。这批GUCCI腰带由唯品会直接在海外采购。采购环节清晰可靠,合法合规。这批货物也由中国检验认证集团抽样检验,已通过鉴定。由于海淘商品和专柜属于不同的销售渠道,不建议消费者去专柜或APP鉴定。

针对上述情况,4月7日晚,得物回应称,在关注媒体报道的某平台销售的Gucci腰带被得物鉴定为假冒后,对鉴定结果进行了审查。经核实,相关卖家提供的Gucci腰带在得物鉴定结果为非。

针对这种情况,唯品会在微博上再次回应,经内部调查核实,唯品会直接从海外采购了这批Gucci腰带,采购环节清晰可靠,合法合规,确保。

唯品会表示,为了消除用户的担忧,将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。同时,也建议消费者在对商品有疑问时,可以选择具有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定。没有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力,也不能作为判断商品真伪的依据。

谁在为奢侈品真假买单

已与中检集团达成合作。得物鉴别结果准确吗?答案不一定。

得物App原名毒,成立于2015年,虎扑联合创始人杨冰为大股东。依托虎扑社区多年积累的鞋类鉴定师和鞋类消费者资源,得物APP发展迅速,开创性地推出了先鉴定再发货的购物流程。

截至2019年4月,德物APP已获得红杉资本中国、普思资本、DigitalSkytechnologies等多家知名投资机构的三轮融资。

在许多宣传报道中,都提到得物鉴别模式非常可靠,可以保证得物销售的每一件商品都是。在业内签约了数百名鉴定师,经过这些鉴定师专业的多重鉴定,可对商品缺陷进行分级检查。

不仅如此,德物还与鉴定队中国检验集团奢侈品鉴定中心达成长期合作,共同打造业内鉴定实验室,强调其专业性和权威性。

那么,得物APP和中检的合作是什么呢?

据报道,中国检验认证集团奢侈品鉴定中心工作人员表示,中国检验奢侈品鉴定中心与得物没有实质性合作,只是在宣传方面。事实上,鉴定是由得物平台自己做的,中检方面没有参与。

另一位相关负责人也表示,中检确实与得物签订了合作协议,但鉴定还是得物自己做。

此外,无论是得物App中的鉴定相关页面还是相关的鉴定服务条款,都没有与中检奢侈品鉴定中心合作。

Gucci中国官唯品会。

目前国内奢侈品鉴定行业还没有标准。

有客户问Gucci中国官方,得到的答案是Gucci没有授权唯品会,在Gucci中国官网输入了自己腰带上的商品号,但是找不到任何产品。唯品会目前无法提供相关授权证书。

据悉,对奢侈品鉴定的需求日益增加。消费者在微博或贴吧上不断贴出购买商品的详细图片寻求鉴定,奢侈品鉴定平台和鉴定师培训机构也随之兴起。

事实上,几乎所有奢侈品牌都没有设立鉴定部门,奢侈品鉴定行业也没有具备正式资格的执业资格。可以说,目前国内奢侈品鉴定行业还没有标准,监管也处于真空状态,奢侈品鉴定领域缺乏权威的第三方机构。消费者购买假货后,无法鉴定,维权无力,让不法商家钻了空子。


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